Prestador
O próximo atendimento à vista.
Solicitações, cliente, situação e agendamento aparecem no espaço de trabalho do prestador. O acesso por QR complementa a rotina de atendimento.
Sistemas e integrações
Chameja
Serviços e pessoas conectados, do pedido ao atendimento.
Do pedido
ao serviço.
Interfaces recuperadas do Chameja · Dados ilustrativos
O CONTEXTO
Pessoas, serviços
e continuidade.
Uma contratação envolve quem precisa do serviço, quem atende e quem acompanha a operação. O Chameja conecta esses participantes em uma jornada de solicitação, negociação, pagamento e continuidade do atendimento.
FOCO DA SOLUÇÃO
Solicitação de serviços · Negociação e pagamento · Acompanhamento · Prestadores e operação
EXPLORE A EXPERIÊNCIA
Conheça a solução por dentro.
Serviços e pessoas em conexão.Interface recuperada do aplicativo · Dados ilustrativos
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A JORNADA DO CLIENTE 01 / 04
O serviço começa com uma necessidade.
A busca ocupa o centro da entrada no aplicativo. Perfis de cliente, prestador, afiliado e síndico conectam diferentes participantes à mesma plataforma.
- Busca de serviços
- Perfis de acesso
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A JORNADA DO CLIENTE 02 / 04
Mais contexto para contratar.
Na contratação por tempo, o cliente informa horas ou dias, pode acrescentar imagens e descreve o que precisa. A solicitação ganha detalhes antes de seguir para o atendimento.
- Horas ou dias
- Descrição e imagens
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A JORNADA DO CLIENTE 03 / 04
Uma mudança de escopo fica explícita.
A renegociação apresenta a descrição do serviço e o novo valor. O cliente pode seguir para o pagamento ou recusar a alteração, com orientação sobre a continuidade do pedido original.
- Descrição do escopo
- Valor e decisão
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A JORNADA DO CLIENTE 04 / 04
Cada serviço tem uma continuidade.
O histórico reúne os serviços por data, com prestador, agendamento e situação. Pedidos em andamento, agendados e concluídos permanecem em uma visão organizada.
- Histórico por data
- Situação do pedido
01 / 04 · Encontrar
DO OUTRO LADO DO PEDIDO
Uma plataforma.
Diferentes responsabilidades.
Além de quem contrata, a experiência contempla quem atende e quem acompanha a operação.
Operação
Uma visão para cuidar do conjunto.
A operação consulta solicitações com cliente, prestador, tipo de serviço e situação. A organização por data facilita percorrer a rotina de atendimentos.
CONTINUE EXPLORANDO
Outras possibilidades.
DA IDEIA À EXPERIÊNCIA
Seu projeto pode ser o próximo.
Conte o que você quer criar, conectar ou melhorar.